1.迅速な問題解決:顧客満足度を達成するために、当事者Aによって提起された質の高い苦情をすばやく処理します。サービスリクエストに迅速に対応し、8時間以内に一般的な問題を解決し、市内で24時間以内に特別な問題、48時間以内に外部の問題を解決します。
2。内部品質改善:内部分析と品質問題のトレーサビリティを通じて、ハイテクは継続的に製品の品質を向上させ、継続的な改善を達成し、すべての顧客を満足させるよう努めています。
3.ユーザープロファイルの確立:ユーザープロファイルを改善し、包括的な追跡サービスを通じて顧客に高品質の製品とサービスを提供します。
4。フルプロセスの専門的管理:ハイテクアルミニウムは、コンピューターネットワークをオペレーティングプラットフォームとして、中央データベースをデータセンターとして使用して、アルミニウムプロファイル工場向けの業界をリードするERP管理ソフトウェアを導入します。 ERPロジスティクスと情報の流れ、会社の管理の分析、注文(何をすべきか、やるべき量、配達時間)として注文を分析し、会社のリソースを合理的に整理して配分し、注文の供給サイクルを効果的に確保し、正確で迅速な注文供給を確保します。
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